Formulario devolución
Necesitaremos que cumplimentes tus datos, y en comentarios nos indiques:
- El número de tu pedido.
- La referencia del artículo que quieres cambiar o devolver, seguido de la palabra CAMBIO o DEVOLUCIÓN.
- El motivo por el que deseas realizar la devolución o el cambio.
- La nueva talla que te gustaría recibir.
- Una franja horaria (al menos 4 horas) en la que te gustaría que pasaran a recoger tu pedido.
Cuando nuestro almacén reciba tu devolución, procederá a su revisión, y en el caso de estar todo correcto, procederá al cambio solicitado.
Recuerda que el primer cambio de talla es gratuito.
Todas nuestras solicitudes de cambio y/o devolución se tramitan de forma manual, en un plazo de hasta 7 días hábiles desde el envío de tu solicitud.